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Te recomendamos consultar nuestra sección de preguntas y respuestas frecuentes.

Preguntas Frecuentes – Imprenta

1. ¿Cuál es la resolución adecuada para enviar mis archivos a impresión?

Para obtener una impresión de alta calidad:

  • Papelería (tarjetas, folletos, etc.): 300 dpi (puntos por pulgada).
  • Gran formato (lona, vinil, banners): 600 dpi o archivos vectoriales si es posible.

Una resolución inferior puede resultar en imágenes borrosas o pixeladas.

2. ¿Qué formatos de archivo puedo enviar para imprimir?

Aceptamos los siguientes formatos:

  • Imágenes: .JPG o .JPEG (alta resolución)
  • Documentos listos para imprimir: .PDF
  • Diseños editables:
    • Photoshop: .PSD
    • CorelDRAW: .CDR
    • También aceptamos .AI (Illustrator), .EPS y .TIFF

Nota: Si el archivo incluye tipografías o efectos especiales, se recomienda convertir los textos a curvas o incluir las fuentes.

3. ¿Pueden ayudarme a preparar mi archivo para impresión?

Sí, contamos con un equipo de diseño que puede revisar, corregir o ajustar tu archivo para asegurar una impresión perfecta.

4. ¿Qué tipo de papel o material manejan para impresiones?

Ofrecemos una amplia variedad:

  • Papeles para papelería: couche, opalina, bond, cartulina sulfatada.
  • Materiales para gran formato: lona, vinil adhesivo, microperforado, vinil de corte, dtf textil, dtf uv,entre otros.

5. ¿Puedo ver una muestra antes de imprimir todo?

Sí, podemos hacer una prueba de impresión o muestra digital para revisión, especialmente en trabajos grandes o importantes.

6. ¿Cuál es el tiempo de entrega de un trabajo?

Depende del tipo y volumen del trabajo. En general:

  • Papelería sencilla: 1 a 2 días hábiles.
  • Lonas o viniles: 2 a 3 días hábiles.
  • Diseños personalizados o tirajes grandes: se cotiza según proyecto.

7. ¿Cómo puedo enviar mis archivos?

Puedes enviarlos por:

  • Correo electrónico
  • WhatsApp
  • Unidad USB si acudes directamente a la sucursal

8. ¿Qué pasa si mi archivo tiene errores o baja calidad?

Revisamos todos los archivos antes de imprimir. Si detectamos problemas de calidad o diseño, te lo notificaremos para hacer las correcciones necesarias.

Preguntas Frecuentes – Papelería

1. ¿Qué tipo de artículos de papelería manejan?
Vendemos una amplia gama de productos escolares y de oficina, como libretas, carpetas, lápices, plumas, marcatextos, hojas blancas, papel fotográfico, folders, y más.

2. ¿Venden por mayoreo?
Sí, ofrecemos precios especiales por mayoreo en artículos seleccionados. Consulta en tienda o por WhatsApp para cotizaciones.

3. ¿Tienen listas escolares por grado o escuela?
Sí, trabajamos con listas escolares de varias instituciones locales. Puedes traer la lista impresa o enviárnosla por WhatsApp y te preparamos tu pedido.

4. ¿Ofrecen paquetes escolares armados?
Sí, contamos con paquetes escolares personalizados por nivel (preescolar, primaria, secundaria) con todo lo necesario: cuadernos, colores, lápices, reglas, etc.

5. ¿Tienen promociones especiales en temporada escolar?
Sí, durante el regreso a clases ofrecemos descuentos, promociones por volumen y combos escolares a precios accesibles.

Papeles para impresión

6. ¿Qué tipos de papel venden para imprenta?
Ofrecemos papel couché, opalina, bond, cartulina sulfatada, autoadherible, papel fotográfico, y más.

7. ¿Tienen papel en tabloide y otros tamaños?
Sí, vendemos papel tanto en hojas (tamaños estándar y especiales).

Pedidos y atención

8. ¿Tienen tienda en línea o venden por WhatsApp?
Sí, puedes hacer pedidos por WhatsApp y recogerlos en tienda o solicitar envío (costo adicional).

9. ¿Hacen entregas a domicilio?
Realizamos entregas locales con costo adicional. También enviamos a otras ciudades por paquetería.

10. ¿Puedo solicitar una cotización personalizada?
Claro, solo necesitamos saber los productos que necesitas, cantidades y si eres empresa, escuela o imprenta.